Chiaramente la cosa non poteva lasciarmi inerte e dopo una serie di email sono riuscito a farmi sbloccare la somma.
Ma andiamo per ordine, a una prima mail dove facevo notare che non avevano alcun diritto a trattenere le somme ho ricevuto questa risposta:
"sono spiacente ma non è possibile procedere allo sblocco in quanto la spedizione non risulta ancora consegnata al destinatario.", seguita da una lunga spiegazione su quanto sostenuto.
Fate bene attenzione alla motivazione che hanno addotto, la non ricezione del pacco da parte dell'acquirente.
Ora, questa cosa non sta ne in cielo ne in terra e non dandomi per vinto ho risposto così, cosa che consiglio di fare a chiunque si trovi nella mia situazione:
"Vi scrivo in relazione alla transazione numero XXXXXXXXXXXXXXXXX. Le somme relative sono state congelate con la motivazione che l'oggetto non è stato ancora ricevuto dall'acquirente.
In base al codice civile all'articolo 1510 la consegna dell'oggetto e il passaggio del rischio connesso alla cosa avviene con la consegna al vettore.
La stessa cosa vale per le transazioni internazionali così come previsto dalla Convenzione di Vienna del 1980.
Avendo consegnato l'oggetto al vettore il contratto tra me e l'acquirente si è perfezionato e nient'altro rileva.
Il vostro regolamento è contra legem, le somme sono trattenute senza diritto alcuno e le clausole che lo prevedono sono vessatorie e avrebbero dovuto essere accettate separatamente.
Per tali motivi chiedo l'immediato sblocco delle stesse."
Ed ecco la risposta di stamane:
| ID transazione: xxxxxxxxxxxxxxx | Orario transazione: 21/03/2013 09:37 PDT |
Il denaro è ora disponibile |
Gentile (utente)
Il pagamento indicato di seguito è ora disponibile. Controlla i Dettagli della transaione per maggiori informazioni.
Come potete notare la transazione in questione è del 21 Marzo e a oggi sono passati solo 6 giorni, l'acquirente non ha ricevuto ancora niente ne lasciato il feedback su ebay. Se vi trovate in questa situazione fate valere i vostri diritti.
